Rujukan Laman

Buka dan Fahami Hak Undang-Undang Anda

Di ak720, kami memastikan setiap syarat penggunaan, dasar privasi dan terma perkhidmatan ditulis dengan jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sepenuhnya.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajah Terma Perkhidmatan ak720 Dengan Yakin

ak720 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma perkhidmatan ak720 mengawal semua transaksi dan aktiviti akaun di platform kami, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menetapkan syarat penggunaan yang adil dan telus supaya anda boleh menggunakan perkhidmatan kami dengan penuh keyakinan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sebarang perubahan

1
pada terma ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notis dalam akaun, sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Explore Semua Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Switch ke Akaun Lebih Selamat Bersama ak720

Kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti mengikut dasar privasi yang dikemaskini secara berkala. Keselamatan akaun, penyimpanan data dan hak akses anda adalah keutamaan dalam setiap keputusan operasi kami.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat akaun anda dienkripsi menggunakan piawaian SSL semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan maklumat anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui panel tetapan akaun, termasuk pilihan untuk menolak kuki bukan penting.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta semakan atau pemadaman data melalui saluran sokongan rasmi kami.

Kawalan Akaun

Anda memegang kawalan penuh ke atas akaun anda — termasuk kemaskini maklumat peribadi, tukar kata laluan dan permintaan penutupan akaun — semua boleh dilakukan terus dari halaman tetapan akaun.

Siapa Untuk Dihubungi

Untuk sebarang permintaan berkaitan data peribadi, semakan rekod atau pertanyaan hak privasi, hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel yang disenaraikan di bahagian bawah setiap halaman dasar.

Permintaan Perubahan

Hantar permintaan perubahan data atau penutupan akaun melalui borang berstruktur dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh lima hari bekerja.

Browse Jawapan Kepada Soalan Hak Anda

Anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data, hak privasi, atau prosedur perubahan akaun. Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap ditanya berkaitan undang-undang dan dasar ak720.

Anda berhak untuk menyemak, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui pusat bantuan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh lima hari bekerja.

Kami menggunakan enkripsi SSL, pengesahan dua faktor dan pemantauan sesi aktif untuk melindungi akaun anda. Sebarang log masuk mencurigakan akan mencetuskan semakan keselamatan automatik dan makluman kepada anda.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat, dan hanya untuk tujuan operasi platform di wilayah yang disokong.

Ya. Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan permintaan bertulis. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh sepuluh hari bekerja.

Selepas akaun ditutup, data anda disimpan hanya selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, selepas itu ia dipadamkan secara selamat daripada sistem kami mengikut prosedur piawai.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel dengan butiran aduan anda. Kami berkomitmen untuk menyiasat setiap aduan secara serius dan memberikan maklum balas bertulis dalam masa tujuh hari bekerja.

Terma kami terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform di wilayah yang disokong di Malaysia. Kami menasihati anda untuk membaca terma penuh sebelum membuka akaun bagi memastikan anda memahami skop perkhidmatan.

Buka dan Fahami Hak Undang-Undang Anda

Explore Semua Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Switch ke Akaun Lebih Selamat Bersama ak720

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Penyimpanan Data

Kawalan Akaun

Siapa Untuk Dihubungi

Permintaan Perubahan

Browse Jawapan Kepada Soalan Hak Anda

01 Apakah hak saya terhadap data peribadi yang disimpan oleh ak720?

02 Bagaimana ak720 melindungi maklumat akaun saya daripada capaian tidak sah?

03 Adakah ak720 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bolehkah saya meminta salinan semua data yang ak720 simpan tentang saya?

05 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun ak720?

06 Bagaimana saya boleh mengadu jika saya rasa hak undang-undang saya dilanggar?

07 Adakah terma perkhidmatan ak720 terpakai kepada pengguna di seluruh Malaysia?

Halaman Berkaitan